Ang koleksyon ay ang kilos at bunga ng pagkolekta: pagkuha ng pera na nauugnay sa pagbuo ng isang aktibidad, ang pagbebenta ng isang produkto o ang pagbabayad ng mga utang. Ang koleksyon ay ang koleksyon na pinag-uusapan.
Halimbawa: "Bukas ng hapon hindi ako makikipagkita sa iyo dahil kailangan kong gumawa ng mga koleksyon" , "Ang koleksyon ng operasyon na ito ay tumatagal ng masyadong mahaba" , " Alam ko na sa direktor na wala kaming mga koleksyon na naka-iskedyul para sa linggong ito" .
Ang mga kumpanya ay madalas na mayroong mga empleyado o opisina o departamento para sa pamamahala ng mga koleksyon. Para sa anumang kumpanya, ang koleksyon ng mga serbisyong ibinibigay o ang mga produktong ibinebenta ay mahalaga: ang perang nakuha ay sumusuporta sa pagpapatakbo nito. Kung ang negosyo ay hindi singilin (iyon ay, kung ang mga customer nito ay hindi magbabayad), hindi ito tumatanggap ng mga pondo na kinakailangan upang gumana at matugunan ang sariling mga obligasyon.
Ang pamamaraan ng pagkolekta ay karaniwang itinatakda ng sinumang nag-aalok ng produkto o serbisyo. Ang dapat magbayad, sa ganitong paraan, ay alam na kung ano ang mga kundisyon na pinag -uusapan. Kung ang isang tao ay nagkontrata ng isang serbisyo sa telepono at ang kumpanya ng telepono, sa itinatag na kontrata, tinukoy na ang koleksyon ay ginawa mula 1 hanggang 5 ng bawat buwan, ang paksa ay kailangang magbayad sa loob ng panahong iyon. Kung hindi man, ito ay magkamali at maaaring parusahan sa iba't ibang paraan (na may koleksyon ng interes o pagkansela ng serbisyo, na pangalanan ang dalawang posibilidad).
Mahalaga rin na malaman na ang mga espesyalista sa koleksyon ng utang ay dapat palaging iginagalang ang mga patakaran. Iyon ay, hindi nila maaaring magsagawa ng mga pagkilos na ipinagbabawal tulad ng mga ito:
-Harassing kung sinuman owes ang pera. Nangangahulugan ito na hindi ka nila maaaring tawagan ka sa telepono o banta o iinsulto ka.
-Magbigay sa iyo ng maling impormasyon sa kredito.
-Magkaroon ng pag-aari ng iyong pag-aari.
-Sinabi sa iyo na maaaresto ka o madakip kung hindi mo babayaran ang halagang iyong utang.
-Picture bilang mga abogado sa "takutin" sa kanya.
Dapat pansinin na may mga kumpanya din na dalubhasa sa mga koleksyon. Sa ganitong paraan, ang isang tao na kailangang mangolekta ng pera mula sa ibang mga tao ay hindi direktang nakikilahok sa pag-angkin, ngunit sa halip ay apila sa ganitong uri ng nilalang.
Minsan, ang pagkuha ng koleksyon ng ilang mga halaga ay napaka kumplikado dahil ang tao na kailangang magbayad ay maiwasan ang pagbabayad ng perang inutang niya. Para sa kadahilanang ito, mayroong mga gumagamit ng mga serbisyo na kilala bilang "El cobrador del frac" na ipinakita bilang isang tool laban sa mga default. Ito ay isang serbisyo na binubuo ng isang indibidwal, nakasuot ng isang pantalon at may suot na bulsa na nagsasabing "delinquent", sumusunod sa taong kailangang harapin ang isang utang sa lahat ng dako at hindi ito binabayaran.
Ang katotohanan na maaari mong ikinahihiya at itinuro sa iyo ng iyong mga kapitbahay o kaibigan bilang isang hindi magandang kalagayan ay maaaring humantong sa iyo na sumasang-ayon na bayaran ang pera kaagad.
Nakaharap sa isang sitwasyon ng koleksyon na hindi nakakakuha ng ninanais na mga resulta, ang sinumang may utang na halaga ay dapat magsagawa ng batas. Nangangahulugan ito ng pagsunod sa mga landas na umiiral para sa mga kaso tulad ng sa iyo, kabilang ang pag-file ng kaukulang demanda.